1. Создание высококачественного интеллектуального оборудования с 2013 года, компания постепенно сформировала профессиональное позиционирование бренда. Теперь компания Worthit Intelligence возглавляет способную команду с более чем 10-летним опытом работы в области автоматизации и привержена отрасли автоматизации упаковки, отмечая создание высокотехнологичного бренда интеллектуальной упаковки «Worthit». Реализуйте вокруг себя бренд умного упаковочного оборудования. Реализуйте эффективную и интеллектуальную упаковку для многих предприятий
2. Работа с чувством достижения — это не только средство зарабатывать на жизнь, но и осознать смысл и ценность жизни. С быстрым развитием индустриальной эры Китай открыл индустриальную эру 4.0. Произошел резкий переход от «сделано в Китае» к умному «сделано в Китае». Большие изменения произошли от прибрежных развитых городов к материку. Все больше предприятий используют средства автоматизации. Автоматизированное упаковочное оборудование позволяет предприятиям добиваться эффективного и интеллектуального производства, позволяя предприятиям получать больше прибыли. Видя заявки все большего числа предприятий, мы чувствуем себя очень польщенными. Мы все обычные люди, и у нас мало возможностей делать большую работу. Но на обычных работах мы также вносим свой вклад в социальное и городское строительство. Мы должны создать собственное чувство чести и общественного участия, а также чувствовать достижения и гордость от обычной работы. Чувство достижения является движущей силой и предпосылкой для того, чтобы мы работали с удовольствием и стремились к совершенству.
3. Производство является основой всего экономического строительства. Развитие финансов и интернета идет полным ходом, но без юридических лиц и производства финансы и интернет просто воздушные замки. Производство является основой и предпосылкой всякого экономического строительства. Тот, кто занимает командные высоты в производстве, может стать мировой державой, как это было в Великобритании в 19 веке и в Соединенных Штатах во 20 веке. Германия — самая мощная страна в Европе, и она также сильна в производстве. Обрабатывающая промышленность никогда не устареет, а будет продолжать развиваться и прогрессировать. В 2013 г. Германия впервые предложила стратегию "индустрия 4.0", чтобы взять на себя инициативу в новом витке промышленной революции. Соединенные Штаты не хотели отставать, а затем выдвинули «рамки оживления американского производства». Впоследствии Китай также выдвинул десятилетний план действий «Сделано в Китае 2025». Что такое отрасль 4.0? Поскольку существует отрасль 4.0, должна быть отрасль 1.0, 2.0 и 3.0. Индустрия 1.0, первая промышленная революция, ознаменовалась изобретением паровой машины. Машины заменили ручной труд, и человечество вступило в эпоху машинного производства. Основной страной-спонсором является Великобритания, быстро ставшая первой державой мира. Индустрия 2.0, то есть вторая промышленная революция, берет в качестве главного символа изобретение электричества, и человечество вступило в электрическую эру. Основными странами-инициаторами являются США, Германия, Япония и др. США заменили Великобританию в качестве державы №1 в мире. Индустрия 3.0, то есть третья промышленная революция, человечество вступило в век электронной информации, с изобретением компьютеров в качестве основного символа. Основной страной-спонсором являются США, чья позиция как первой державы мира более упрочена. Индустрию 4.0 можно рассматривать как четвертую промышленную революцию, основанную на информационно-коммуникационных технологиях и Интернете вещей. Люди вступят в эру разума. Его самая большая особенность заключается в удовлетворении индивидуальных потребностей клиентов и реализации индивидуального производства. Это также первый случай, когда Китай участвовал в промышленной революции в качестве важной силы. В десятилетнем плане «Сделано в Китае 2025» основное содержание электротехнической промышленности заключается в том, что к 2025 году технические характеристики основных технологий и оборудования, представленных передачей и преобразованием электроэнергии сверхвысокого напряжения или полными комплектами оборудования, достигнут международного уровня. ведущий уровень.
4, обслуживание наше будущее, и качество и обслуживание стали ключом к конкуренции. В прошлом году компания сосредоточилась на качестве, провела конференцию, а также приняла множество мер. В этом году мы должны сосредоточиться на обслуживании. Сервис – последняя линия обороны компании. Если вы будете хорошо удерживать клиентов, вы их потеряете. Вот некоторые моменты, на которые нам нужно обратить внимание и укрепить наше понимание: 1 Каждый из наших коллег представляет Чуанци. Личное поведение — это поведение компании, которое окажет влияние на компанию; 2. Служение – это работа в интересах других, а достижение других – это достижение самого себя; 3. Каждый клиент очень важен для нас. Не отказывайтесь от клиентов; 4. Покончить с взаимным увиливанием, а не выбрасывать внутренние проблемы компании на клиентов; 5. Тщательно изучить стандарты приемки местных бюро электроснабжения, отклонить проблемы с продуктом, вызванные различными стандартами приемки, и отказаться от возложения ответственности на клиента; 6. Доброжелательное, вежливое и терпеливое отношение к клиентам, особенно к персоналу послепродажного обслуживания, выдвигается на первый план после того, как компания совершает ошибки и часто подвергается несправедливости. В это время нам нужно сохранять энтузиазм и терпение; 7. Вы не можете отказаться отвечать на звонки клиента. Независимо от того, можно ли решить ее немедленно, вы должны терпеливо объяснить клиенту; 8. Послепродажный персонал должен объяснять все, что они приходят и уходят, информировать клиентов, когда они приходят, и сообщать клиенту, когда они уходят. Они должны объяснить клиенту, решена ли проблема, о чем можно сообщить по телефону, СМС, в чате и т. д. Особенно для тех, которые не решены, должно быть объяснение. Компания должна установить систему отслеживания любых проблем или отсутствующих компонентов; 9. Все материалы, связанные с послепродажным обслуживанием, должны обрабатываться в срочном порядке. Регулярные заказы и специальное согласование цен не допускаются; 10. Повысить уровень управления послепродажным обслуживанием, и технический директор компании должен взять на себя полную ответственность за своевременное руководство технической работой послепродажного обслуживания, в то время как менеджер технологического отдела должен взять на себя больше управления отделом. Работа.
5. Есть проблемы на трех уровнях послепродажного обслуживания. Когда клиенты оставляют отзывы и жалуются, к ним обращаются наши сотрудники. Кто-то может решить проблемы, а кто-то нет. это способность послепродажного обслуживания. Вообще говоря, возможности послепродажного обслуживания можно разделить на три уровня: первый уровень заключается в том, что он не может решить проблему, что неприемлемо для клиентов; Второй уровень заключается в том, чтобы иметь возможность решать проблемы, то есть послепродажный персонал может своевременно ремонтировать и устранять проблемы после того, как у наших продуктов возникнут проблемы, что является самой базовой способностью послепродажного обслуживания; Есть еще и третий уровень, то есть он может не только решать проблемы, но и дружить с клиентами, иметь хорошие личные отношения и ежедневное общение с клиентами. Это вход в высшую сферу. Предпосылка дружбы с клиентами состоит в том, чтобы помнить о клиентах, думать о том, чего хотят клиенты, заботиться о том, чего хотят клиенты, и быть гуманным. Все не должно просто оставаться на уровне бизнеса.
6. Конкурирующие компании росли, из года в год добиваясь прогресса и развиваясь с каждым годом. Мы учились у клиентов, поставщиков, предприятий в той же отрасли и у конкурентов. Но мы никогда не сравниваем себя с другими, только с собой. По сравнению с прошлым годом и вчера мы поднимаемся по склону и совершенствуемся. Год от года мы становимся все сильнее и сильнее. Это наше самое большое достижение.
7. Заключение Инновации являются основной конкурентоспособностью развития предприятия, но в отрасли автоматизации инновации не стали ключевым элементом конкуренции предприятий. Отраслевые технологии стабильны, инноваций мало, а рыночная конкуренция в целом меняется в сторону преимуществ качества и преимуществ обслуживания. Хотя мы продолжаем уделять внимание развитию отрасли и технологическим инновациям, на данном этапе мы должны в основном стремиться к повышению качества продукции и уровня обслуживания компании, созданию бренда компании и репутации на рынке, а также закладывать основу для будущего развития.